Widerrufsrecht

Stand: 12. Juli 2026 — ENTWURF, juristische Prüfung ausstehend.

Diese Seite gilt für dich, wenn du als Verbraucher eine FIRE Session kaufst. Du kannst den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen — die Einzelheiten stehen in der förmlichen Widerrufsbelehrung unten. Beachte außerdem den Abschnitt zum sofortigen Leistungsbeginn: Er erklärt, wann dein Widerrufsrecht vorzeitig erlischt und wann du anteiligen Wertersatz schuldest.

Hinweis: Ein Widerruf ist keine Kündigung. Kündigungen (etwa des kostenlosen Plattformvertrags) erklärst du über fireos.io/kuendigen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HETZEL Labs GbR, Ulmer Straße 331, 70327 Stuttgart, E-Mail: support@fireos.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sofortiger Leistungsbeginn, Erlöschen und Wertersatz

FIRE Sessions werden unmittelbar nach dem Kauf freigeschaltet. Damit das zulässig ist, gibst du auf der Bestellseite vor dem Kauf zwei gesonderte, nicht vorangekreuzte Erklärungen ab. Sie lauten wörtlich:

Erklärung 1 — ausdrückliches Verlangen des sofortigen Leistungsbeginns:

Ich verlange ausdrücklich, dass HETZEL Labs GbR mit der Ausführung der Dienstleistung (Freischaltung und Bereitstellung der gebuchten FIRE-Lernsoftware) sofort, noch vor Ablauf der Widerrufsfrist, beginnt.

Erklärung 2 — Kenntnisnahme von Erlöschen und Wertersatz:

Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht erlischt, wenn HETZEL Labs GbR die Dienstleistung vollständig erbracht hat. Widerrufe ich, nachdem die Ausführung begonnen hat, aber bevor die Dienstleistung vollständig erbracht ist, schulde ich Wertersatz in Höhe des Anteils der bereits erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtpreis.

Das bedeutet für dich: Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben (§ 356 Abs. 4 BGB). Widerrufst du, nachdem die Ausführung begonnen hat, aber bevor die Leistung vollständig erbracht ist, schuldest du uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu deinem Widerruf bereits erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtpreis entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB). Beide Erklärungen und ihre Zeitpunkte bestätigen wir dir zusammen mit dem Vertragsinhalt per E-Mail.

Deinen Widerruf richtest du formlos an HETZEL Labs GbR, Ulmer Straße 331, 70327 Stuttgart, E-Mail: support@fireos.io — zum Beispiel mit dem folgenden Formular.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst für den Widerruf das folgende Formular verwenden — es ist aber nicht vorgeschrieben; jede eindeutige Erklärung genügt.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An HETZEL Labs GbR, Ulmer Straße 331, 70327 Stuttgart, E-Mail: support@fireos.io: — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*) / erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum ___________ (*) Unzutreffendes streichen.

ENTWURF — Belehrung und Formular werden vor dem kommerziellen Betrieb anwaltlich geprüft und finalisiert.